Zahlungsmethoden
Zahlung per Banküberweisung mit QR-Code
Die Banküberweisung ist die von uns bevorzugte und am häufigsten genutzte Zahlungsmethode, da weder für uns noch für den Kunden zusätzliche Transaktionskosten entstehen.
Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail mit einem QR-Code. Durch Scannen des QR-Codes kann die Zahlung bequem durchgeführt werden. Eine manuelle Eingabe weiterer Daten ist nicht erforderlich, da der QR-Code bereits alle notwendigen Zahlungsinformationen enthält.
Bei Inlandszahlungen wird die Zahlung in der Regel umgehend unserem Konto gutgeschrieben. Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigung über den Zahlungseingang sowie Informationen zu den weiteren Schritten der Bestellabwicklung. Bei Zahlungen aus dem Ausland erfolgt die Gutschrift abhängig von der Bank des Kunden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Wir bitten Sie, Ihre Bestellung nach Möglichkeit mit dieser Zahlungsmethode zu bezahlen.
Kartenzahlung
Die Kartenzahlung erfolgt über das Zahlungsgateway Comgate.Unterstützt werden die Karten Visa, Visa Electron, Mastercard und Maestro.
Zahlungsablauf aus Sicht des Käufers
Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung erhalten sowohl der Verkäufer als auch der Kunde unverzüglich eine Zahlungsbestätigung. Die bestellte Ware kann anschließend umgehend versandt werden.
Kartenzahlung in einer im Online-Shop nicht unterstützten Währung: Zahlt der Kunde mit einer unterstützten Karte, erfolgt die Belastung in der Währung, in der das Kartenkonto geführt wird. Die Umrechnung in die jeweilige Währung nimmt die Bank des Kunden zu ihrem aktuellen Wechselkurs vor.
Apple Pay und Google Pay
Apple Pay und Google Pay ermöglichen die Zahlung mit einer Karte, die in der Apple Wallet beziehungsweise Google Wallet hinterlegt ist.
Kontaktdaten der Gesellschaft ComGate Payments, a.s.
Bei etwaigen Reklamationen oder Fragen zu Zahlungen wenden Sie sich bitte an:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-Mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267